Ол үшін төлеуші «электрондық үкіметтің» веб-порталында «Әлеуметтік қамсыздандыру» - «Артық (қате) төленген әлеуметтік аударымдарды және (немесе) әлеуметтік аударымдардың уақтылы және (немесе) толық төленбегені үшін өсімпұлдарды қайтару» бөлімінде өтінішті толтырып және қажетті құжаттарды қоса беріп, электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қоюы қажет.